鎌倉ホスピタリティ推進運動

〜鎌倉市全域にホスピタリティ推進運動を展開し、来訪者や市民の方々に心のこもったおもてなしを広めていくことを目指しています〜

現在セミナー開催に関する情報はありません。

■鎌倉ホスピタリティのすすめ　掲載内容一部訂正について 当協議会で配布中の「鎌倉ホスピタリティのすすめ」の掲載内容について以下の通り訂正がございます。 ◎鎌倉歳時記の「鎌倉花火大会」の開催日について （誤）８月１０日　→（正）年によって開催日の変更あり お間違いのないようご注意下さい。

■セミナー予定が決まりました！ ホスピタリティ推進のためセミナーを開催します。定期セミナーとして６月、１０月、２月に開催します。詳細については開催の１カ月前までにはご案内します。尚、セミナーにご参加の方にはステッカーを差し上げます。

■商工会議所の窓口に入会案内・冊子を置いています 無料で差し上げています。 ○鎌倉ホスピタリティのすすめ ○もう一度見直そう　心のふれあう接客 ○すぐに役立つクレーム応対　〜お客様の声は宝の山〜

■鎌倉朝日に「ホスピタリティ推進運動」が掲載されました 鎌倉朝日（２月２日号）の紙面トップに「ホスピタリティ推進運動」が掲載されました。 お手元にありましたら、ちょっと見てください。活動内容がわかり易く載ってま〜す！

■セミナー講師のご紹介 当所推進協議会のセミナーで中心となって講師をして頂いている先生をご紹介します。 佐田　宏（さだ　ひろし）氏 ホスピタリティ教育研究所　代表 ＹＭＣＡホスピタリティ実践教育センター顧問 関東学院大学文学部比較文化学科講師 産業能率大学・自由が丘産能短期大学講師 東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校講師 横浜ＹＭＣＡ学院作業療法科講師 かながわ検定協議会講師 元ＮＰＯ法人日本ホスピタリティ推進協会専務理事